自省日志

言多之失，一次关于言语与疗愈的自省日志

今日又遭投诉，原因仍是“多言”。那位梨状肌损伤的客人认为我在服务过程中话语过多，反而扰乱了她的宁静。这已非首次，类似的情况竟如影随形，令我不得不停下脚步，深入自省。